Corporate Bullshit Index

Насколько ваша компания помогает людям принимать решения — и насколько заставляет их сначала синхронизироваться, согласовать, эскалировать и назначить ещё одну встречу?

Ненаучно. Иногда неприятно узнаваемо. Не оценивает людей — только рабочую среду.

12 вопросов · ~2 минуты

Насколько тяжело у вас просто сделать работу?

Отвечайте про типичную неделю, а не про худший день года. Первый ответ — почти без трения. Последний — корпоративная форма жизни уже победила.

01 Чтобы принять обычное рабочее решение, сколько людей обычно нужно вовлечь?

1–2. Тот, кто отвечает за решение3–4. Иногда нужен контекст5–6. Лучше всех предупредить7+. Иначе кто-нибудь обидитсяЕсть steering committee

02 Сколько регулярных встреч в календаре вы бы отменили, если бы это не имело социальных последствий?

03 Когда задача застряла между командами, обычно понятно, кто должен решить проблему?

Да, ownership обычно очевиденЧаще даЗависит от ситуацииНачинается поиск владельцаСоздаётся рабочая группа

04 Что происходит, если сотрудник принимает разумное решение без предварительного согласования со всеми заинтересованными?

Ничего. Для этого его и нанялиИногда попросят объяснитьЛучше заранее предупредитьСкорее всего будет неприятный разговорЭто почти карьерный эксперимент

05 Как часто встреча заканчивается фразой «давайте отдельно синхронизируемся»?

06 Сколько раз одну и ту же информацию приходится упаковывать в разные статусы, презентации и отчёты?

Один источник правдыИногда два форматаНесколько раз в месяцКаждую неделюЯ работаю в PowerPoint supply chain

07 Насколько стабильно команда понимает три главных приоритета на ближайший месяц?

Очень стабильноЕсть небольшие измененияПриоритеты конкурируютМеняются каждую неделюУ нас 11 приоритетов №1

08 Если проект идёт хорошо, сколько энергии всё равно уходит на доказательство того, что он идёт хорошо?

Почти нисколькоНемногоЗаметноСлишком многоУ проекта есть отдельный проект по отчётности

09 Что чаще происходит с межфункциональной проблемой без явного владельца?

Кто-то берёт ответственностьВладельца быстро назначаютНемного путешествует по чатамЖивёт между командами неделямиСтановится частью корпоративного фольклора

10 Как часто появляется «срочная» задача, которая вытесняет ранее согласованный приоритет?

11 Насколько легко сказать «нет» инициативе, у которой нет ясной ценности или владельца?

ЛегкоНужно аргументироватьЗависит от автора инициативыПроще сделатьНельзя. Можно только перенести на Q4

12 Как часто после часа обсуждения становится ясно, что решение мог принять один человек за десять минут?

Ответьте на 12 вопросов

Что на самом деле измеряем

Не «глупость», а стоимость организационного трения

Большинство компаний не страдает от недостатка умных людей. Проблема начинается, когда право на решение размыто, приоритетов слишком много, а информация должна пройти через несколько ритуалов, прежде чем превратиться в действие.

Если результат оказался высоким, полезный вопрос не «кто виноват?», а «какие решения, встречи или согласования мы можем убрать без потери качества?»